​“漫”谈金融支持实体经济|⑪小微企业银行开户负面清单

金融是经济的血脉。人民银行广州分行将重点金融支持政策汇编成支持实体经济发展金融政策相关宣传册，为金融机构和实体企业用好用足支持政策提供了清晰指引。广州分行微信公众号开设《“漫”谈金融支持实体经济政策》专栏，欢迎大家跟随漫画，体验金融政策如何帮助中小微企业、个体工商户等市场主体充分享受金融政策红利，缓解融资难、融资贵问题。

漫谈政策

为有效落实人民银行广州分行《广东省小微企业银行结算账户开立特别服务规范（负面清单）》，工行广州分行迅速强化部门间协同联动，严格落实小微企业开户预约有对接、标准有公示、办理有时限、投诉有回应、问题有解决的总体要求。

通过推动落实一系列有效措施，工行广州分行自今年3月以来小微企业开户成功率高达99%，较去年同期提升约2%；开户从预约到成功开户办理时间约2.85天，较去年同期时间节约近22%。

落实执行唯一账户免收账户管理费政策，鼓励营业网点建立中小微企业便捷开户绿色通道等，促进小微企业经营，助力实体经济发展。

业务办理流程：

工行广州分行推出的小微企业便捷开户服务通过整合手机银行线上资源和线下柜面服务的优势，以工行手机银行中的“工银小微金融”为入口，支持客户线上提交开户预约、申请基础支付结算产品套餐、自主选择心仪账号、实时获取开户办理进度；线下完成面签、开户和基础支付结算产品的一站式办理，该服务模式有效节省填单时间和业务办理时间，提高账户开户效率，提升客户服务体验。通过应用工商平台直联、视频录制确认开户意愿、人脸识别确认法人身份、身份鉴别仪鉴别证件真伪等多项技术手段，多方式交叉确认客户身份和开户意愿，在做好风险源头管控基础上有效提高开户效率。

来源：中国人民银行广州分行